Contact & veelgestelde vragen
De meeste vragen beantwoorden we hieronder direct. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons een bericht – we reageren binnen één werkdag.
Verzending
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Bestel je op werkdagen vóór 23:59, dan ligt je shirt de volgende dag in de bus – in heel Nederland en België. Je ontvangt direct na verzending een track & trace-code per e-mail.
Wat kost verzending?
Niets – verzending is altijd gratis binnen Nederland, België en Luxemburg, ongeacht het orderbedrag.
Retourneren
Kan ik mijn shirt ruilen of retourneren?
Ja: je hebt 30 dagen bedenktijd en retourneren is gratis. Let op: het shirt moet ongedragen zijn en de officiële labels moeten er nog aan zitten. Lees alle details in ons retourbeleid.
Hoe meld ik een retour aan?
Stuur een bericht via het formulier hieronder met je ordernummer, of mail naar klantenservice@topvoetbalshirts.nl. Je ontvangt binnen één werkdag een gratis retourlabel.
Productinformatie
Zijn jullie shirts écht origineel?
Ja, 100%. Elk shirt komt rechtstreeks van officiële distributeurs en wordt geleverd met officiële labels, hologram en originele verpakking. Twijfel je na ontvangst? Stuur het binnen 30 dagen gratis terug en je krijgt het volledige aankoopbedrag retour.
Welke maat moet ik kiezen?
Officiële shirts vallen normaal op maat. Zit je tussen twee maten in, kies dan de grotere maat. Op elke productpagina vind je een uitgebreide maattabel met borstomvang en lengte-advies.
Stuur ons een bericht
Lukt het indienen niet? Mail ons direct op klantenservice@topvoetbalshirts.nl of info@topvoetbalshirts.nl.