Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: juni 2026. Topvoetbalshirts.nl verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie zijn wij?
Topvoetbalshirts.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze webshop worden verzameld. Voor privacyvragen bereik je ons via info@topvoetbalshirts.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Bestelgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer (optioneel) – nodig om je bestelling te leveren.
- Betaalgegevens: de betaling verloopt volledig via onze betaalprovider (o.a. iDEAL en Bancontact); wij ontvangen of bewaren zelf géén rekening- of kaartgegevens.
- Klantenservicegegevens: de inhoud van berichten die je via het contactformulier of e-mail stuurt.
- Technische gegevens: beperkte, geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website (zie cookies hieronder).
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij verwerken gegevens uitsluitend voor: (a) het uitvoeren van je bestelling en de bezorging, (b) klantenservice en retourafhandeling, (c) wettelijke verplichtingen zoals fiscale bewaarplicht, en (d) – alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming – het versturen van een nieuwsbrief. De rechtsgronden zijn respectievelijk uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting en toestemming (art. 6 AVG).
4. Bewaartermijnen
Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Klantenserviceberichten bewaren wij maximaal 2 jaar na afhandeling. Nieuwsbriefgegevens verwijderen wij direct na uitschrijving.
5. Delen met derden
Wij verkopen je gegevens nooit. We delen alleen het strikt noodzakelijke met partijen die de levering mogelijk maken: de bezorgdienst (naam en adres), de betaalprovider (transactiegegevens) en onze hostingpartij (opslag binnen de EU). Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
6. Cookies
Deze webshop gebruikt momenteel uitsluitend functionele cookies: cookies die noodzakelijk zijn om de winkelwagen en het bestelproces te laten werken. Daarvoor is geen toestemming vereist. Zodra wij in de toekomst analytische of marketingcookies willen plaatsen (bijvoorbeeld voor statistieken of advertenties), vragen wij daarvoor éérst jouw toestemming via een cookiebanner en wordt dit beleid bijgewerkt.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en het recht van bezwaar. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@topvoetbalshirts.nl; wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (NL) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (BE).
8. Beveiliging
Alle verbindingen met deze webshop zijn versleuteld via SSL/TLS. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk, en wordt gelogd.